Indem Sie unser Kontaktformular nutzen, stimmen Sie auch zu, dass fibo intercon A/S (im Folgenden fibo intercon, „wir“, „uns“ oder „unser“) Sie kontaktieren darf.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, übermitteln Sie Ihre Informationen an:
fibo intercon A/S
Herningvej 4
6920 Videbæk
CVR no. 35841571
E-mail: kontakt@fibointercon.com
Phone: +45 97 17 16 66
Sie können uns während unserer normalen Geschäftszeiten per E-Mail unter kontakt@fibointercon.com oder telefonisch unter +45 97 17 16 66 erreichen.
Sie werden ausschließlich von fibo intercon kontaktiert.
fibo intercon erhebt nur Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Position, Adresse (privat und geschäftlich) sowie Informationen zu Ihren Anforderungen im Bereich Betonproduktion.
fibo intercon verwendet Ihre Informationen, um Sie als Folge Ihrer Anfrage oder Ihres Kontaktwunsches zu kontaktieren und für eine natürliche weitere Kommunikation mit Ihnen. Darüber hinaus werden wir Ihre Informationen nicht verwenden, sofern wir im Rahmen unseres Dialogs nichts anderes vereinbaren.
Wenn Sie uns auch Informationen für andere Zwecke bereitgestellt haben, werden wir Sie separat über die Verarbeitung dieser Daten für diese Zwecke informieren.
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (Abwägung der Interessen). Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten besteht darin, auf Ihre Kontaktanfrage zu reagieren und Sie anschließend zu kontaktieren.
Wir geben Ihre Informationen nur an das Partnernetzwerk des Unternehmens weiter.
Die Informationen, die wir über Sie erhalten, geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Wir können jedoch Informationen an ein oder mehrere verbundene Unternehmen und Partner weitergeben, um auf Ihre Anfrage zu reagieren.
Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten auch an Auftragsverarbeiter, wenn dies zur Erfüllung des Zwecks notwendig ist. Unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für unsere Zwecke und auf unsere Weisung. Wir bemühen uns, die Weitergabe personenbezogener Daten und damit die Offenlegung von Informationen, die Ihnen persönlich zugeordnet werden können, zu begrenzen.
Wir geben Informationen weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn eine gerichtliche Anordnung dies verlangt.
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann es zu einer Übermittlung der Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR kommen.
– Wir verwenden Software von Hubspot Inc. in Verbindung mit unserem Kontaktformular. Hubspot Inc. hat seinen Sitz in Cambridge, USA.
– Wir verwenden Software von Calendly Inc. zur Terminvereinbarung für Telefonate. Calendly Inc. hat seinen Sitz in Atlanta, USA.
Hubspot und Calendly speichern und verarbeiten personenbezogene Daten für uns als Auftragsverarbeiter, und wir haben eine schriftliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren dokumentierten Anweisungen und vertraulich verarbeitet werden und dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen wurden.
Die Informationen werden in HubSpot gesammelt und verarbeitet, damit Ihre Anfrage an die am besten geeignete Person in unserem Partnernetzwerk weitergeleitet wird. Dies kann zum Beispiel der Partner sein, der Ihrem geografischen Standort am nächsten liegt.
Sobald fibo den Kunden zugeordnet und dessen Herkunftsland ermittelt hat, erfolgt der folgende Prozess zur Weiterleitung der Kundendaten an den lokalen Partner in der jeweiligen Region:
fibo erstellt einen Termin in HubSpot.
Die Vereinbarung wird auf den Status „Pending initial follow-up“ (ausstehende erste Nachverfolgung) gesetzt. Von hier aus wird ein Partner aus der aktiven Liste der fibo-Partner ausgewählt.
Aktion 2 löst einen Zapier-Mechanismus aus, der die Daten weitergibt.
Der Zapier-Mechanismus überträgt die folgenden Kundendaten in das entsprechende Partner-Dokument:
– Firmenname
– Vorname
– Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Mobilnummer
– Quelle der Anfrage
– Etwaige vom Kunden übermittelte Anfragen
Die Daten werden anschließend in einer Google Drive Umgebung verwaltet, die eingeschränkt und gesichert ist, sodass nur fibo intercon und der jeweilige Partner Zugriff darauf haben. Die Zapier-Integration wird verwendet, um vom Partner eingegebene Informationen aus dem Google Sheet zurück in die HubSpot-Vereinbarung zu senden.
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Hubspot und Calendly findet eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten statt. Die EU-Kommission hat festgestellt, dass das Schutzniveau in den USA nicht dem der EU/des EWR entspricht. Daher erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten an diese Auftragsverarbeiter auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die speziell dazu entwickelt wurden, ein angemessenes Schutzniveau bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA zu gewährleisten.
Weitere Informationen zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR finden Sie auf der Website der EU-Kommission.
Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenübermittlung außerhalb der EU/des EWR wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Sobald wir Sie als Reaktion auf Ihre Anfrage kontaktiert und gegebenenfalls eine Nachverfolgung vorgenommen haben, werden wir Ihre Informationen löschen, sofern sich aus dem Kontakt keine weitere Kommunikation ergibt.
Falls die Kommunikation eine weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert, verarbeiten wir Ihre Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, deren Nachverfolgung, die Verwaltung der mit Ihnen verbundenen Kundenbeziehung sowie anschließend für eine gewisse Zeit zum Schutz unserer Interessen notwendig ist, um Sie später kontaktieren oder die Kundenbeziehung verwalten zu können.
Sobald unsere Verarbeitungszwecke erfüllt sind, werden wir Ihre Daten löschen.
Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und sichern sie. Wir haben die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Verschlechterung zu schützen sowie deren Offenlegung gegenüber unbefugten Personen, Missbrauch oder Verarbeitung, die gegen Datenschutzgesetze verstößt, zu verhindern.
Als betroffene Person haben Sie einige Rechte gemäß der DSGVO. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie im Leitfaden der Datenschutzbehörde zu den Rechten der betroffenen Personen.
Sie können auch – bedingungslos und jederzeit – der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse beruht. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre Rechte umfassen außerdem:
– Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten.
– Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
– Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung personenbezogener Daten vor dem Zeitpunkt zu verlangen, zu dem wir die Daten normalerweise löschen würden.
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn das Recht auf Einschränkung besteht, dürfen wir die Daten zukünftig nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtigen öffentlichen Interessen verarbeiten – abgesehen von der Speicherung.
– Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken erfolgt.
– Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten von einem Verantwortlichen an einen anderen übertragen zu lassen.
– Recht auf Beschwerde: Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten. Weitere Informationen finden Sie auf www.datatilsynet.dk, wo Sie auch zusätzliche Informationen zu Ihren Rechten als betroffene Person erhalten.
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