1. INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
1. INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
La sécurité de vos données est importante pour nous, c’est pourquoi nous accordons une grande importance à la gestion responsable de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont fibo intercon A/S (ci-après « fibo intercon », « nous », « notre » ou « nos ») traite vos données personnelles lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement. Vous pouvez également prendre connaissance de vos droits en lien avec ce traitement.
Par exemple, si vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact, êtes employé ou postulez à un emploi, vous serez informé séparément du traitement de vos données personnelles.
Nous traitons des données personnelles vous concernant dans différentes situations. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur notre traitement dans chaque cas.
Lorsque vous visitez les sites web de fibo intercon (par exemple, https://fibointercon.com/da/) ou utilisez nos autres services en ligne (WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Facebook, HubSpot, CRM, etc.), fibo intercon peut traiter des informations concernant votre adresse IP ainsi que des informations sur votre ordinateur, appareil et navigateur.
Nous traitons également des informations sur votre visite (par exemple : la manière dont vous accédez à nos sites, votre navigation sur ceux-ci, les pages que vous consultez, les contenus visionnés, vos recherches, les publicités vues, etc.). Ces données personnelles sont collectées via des cookies, des fichiers journaux (log files) et d’autres technologies (vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des cookies ici).
Nous traitons également les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre utilisation du site web ou de nos services en ligne, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez en ligne. Cela inclut votre nom, adresse, numéro de téléphone/mobile, adresse e-mail, intérêt pour un produit, et toute autre information que vous nous transmettez.
Nous utilisons vos données personnelles afin de vous proposer des produits, fournitures et services pertinents (« Services ») et d’améliorer votre expérience de nos sites web, services en ligne et des Services que nous offrons. Nous utilisons également vos données personnelles pour vous présenter du contenu sur nos Sites et ceux de tiers, basé sur vos activités et préférences, et pour limiter le nombre de fois que vous voyez le même contenu.
Notre base légale pour ce traitement est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et article 3 du règlement sur les cookies).
Nous conservons les données personnelles collectées dans le cadre de votre visite sur notre site conformément à notre politique relative aux cookies (vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des cookies ici).
Lorsque vous êtes client ou client potentiel de fibo intercon, nous traitons des données personnelles vous concernant telles que votre nom, adresse e-mail, vos achats, informations de paiement, ainsi que des informations provenant de sources accessibles au public et d’autres données que vous nous fournissez – par exemple, dans le cadre de commandes ou de demandes via nos sites web ou dans d’autres situations similaires.
Nous traitons ces données personnelles afin de remplir le contrat conclu avec nos clients, de fournir les Services, d’émettre des factures, de tenir des statistiques, d’assurer la gestion de la qualité, de maintenir notre base de données client et de proposer un service général, du marketing et des ventes à nos clients et clients potentiels.
Notre base légale pour ce traitement est l’exécution du contrat conclu avec vous (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) ou notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre demande, y faire suite, administrer la relation client à laquelle vous êtes lié, ainsi que pendant une période ultérieure afin de protéger nos intérêts pour vous recontacter ou poursuivre la gestion de la relation client.
Une fois nos finalités de traitement atteintes, vos données seront supprimées.
Nous pouvons enrichir les données personnelles décrites ci-dessus avec des informations provenant d’autres sources. Il peut s’agir d’informations accessibles au public – y compris celles obtenues par des moyens courants.
Les données personnelles collectées à des fins décrites ci-dessus peuvent également être traitées par fibo intercon afin de se conformer aux lois et règlements auxquels fibo intercon est soumis dans le cadre de l’exploitation de son activité, ou pour satisfaire à diverses obligations de déclaration ou de divulgation imposées par la législation applicable (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD).
Si fibo intercon vend tout ou partie de son activité, vend ou transfère ses actifs, ou est impliqué dans une fusion ou un transfert de tout ou partie substantielle de son entreprise, fibo intercon pourra transférer vos données personnelles à la ou aux parties concernées par la transaction, dans la mesure autorisée par la loi (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Enfin, fibo intercon peut traiter vos données personnelles afin de faire valoir ou de défendre ses droits ou les droits légitimes de tiers, si cela est nécessaire, pertinent et proportionné (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD).
fibo intercon peut divulguer vos données personnelles à d’autres fournisseurs et/ou prestataires de services dans le cadre normal de ses activités, ainsi qu’à des sociétés affiliées du groupe.
De plus, si cela est pertinent pour le traitement de votre demande, nous pouvons transmettre vos informations à des partenaires commerciaux, c’est-à-dire à des distributeurs agréés ainsi qu’à des sous-traitants.
Nous nous efforçons de limiter la divulgation de données sous une forme permettant une identification directe, et donc la divulgation d’informations pouvant vous être personnellement attribuées.
fibo intercon transfère également vos données personnelles à des sous-traitants lorsque cela est nécessaire pour atteindre les objectifs définis. Nos sous-traitants traitent vos données personnelles uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous pouvons transférer ces données vers des pays situés en dehors de l’UE/EEE.
Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent être moins strictes que celles en vigueur au Danemark et dans le reste de l’UE/EEE. Toutefois, dans certains pays, la Commission européenne a déterminé que le niveau de protection des données est équivalent à celui de l’UE/EEE. Si nous transférons des données personnelles vers des pays où ce n’est pas le cas, ce transfert s’effectuera sur la base des clauses contractuelles types établies par la Commission européenne, spécifiquement conçues pour garantir un niveau de protection adéquat.
Vous pouvez en savoir plus sur le transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l’UE/EEE sur le site web de la Commission européenne.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos transferts de données personnelles vers des pays situés en dehors de l’UE/EEE, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées mentionnées ci-dessus.
Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, nous veillons à ce qu’elles soient supprimées de manière sécurisée.
Notre politique consiste à protéger les données personnelles en mettant en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité afin de garantir la protection des données pour l’ensemble des données personnelles que nous traitons. Nous effectuons régulièrement des contrôles internes afin de vérifier l’adéquation et le respect de nos politiques et mesures de sécurité.
En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits en vertu du RGPD. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter. Vous pouvez en savoir plus sur vos droits dans le guide de l’Autorité de protection des données concernant les droits des personnes concernées.
Vous pouvez – de manière inconditionnelle et à tout moment – retirer tout consentement donné. Cela peut se faire en nous envoyant un e-mail (voir l’adresse e-mail ci-dessus). Le retrait de votre consentement n’aura aucun impact négatif. Il peut toutefois signifier que nous ne serons pas en mesure de répondre à certaines de vos demandes à l’avenir. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait. Il n’affecte pas non plus les traitements fondés sur une autre base légale.
Vous pouvez également – de manière inconditionnelle et à tout moment – vous opposer à notre traitement lorsque celui-ci est fondé sur notre intérêt légitime.
Vos droits comprennent également les éléments suivants :
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet.
Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et de faire compléter les données incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : dans des cas exceptionnels, vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles avant la date à laquelle nous les aurions normalement supprimées.
Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles. Si ce droit s’applique, nous ne pourrons traiter vos données – à l’exception de leur conservation – qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour protéger une personne physique ou des intérêts publics importants.
Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer, dans certains cas, au traitement de vos données personnelles, et ce droit est absolu lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité des données : dans certains cas, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d’introduire une réclamation : vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données concernant notre traitement de vos données personnelles. Pour en savoir plus : www.datatilsynet.dk, où vous trouverez également des informations complémentaires sur vos droits en tant que personne concernée.
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